Замгубернатора Ростовской области Александр Скрябин (слева), министр экономического развития региона Максим Папушенко и бизнес-лидер филиала «Южный» банка «Открытие» Игорь Нестеров (справа) на торжественной церемонии. // Фото пресс-службы банка
В Ростове-на-Дону состоялась церемония торжественного открытия центрального офиса филиала «Южный». Теперь здесь еще больше возможностей для качественного обслуживания физлиц, предпринимателей и компаний региона.
Обновленный флагманский офис расположен в центре донской столицы (на улице Текучева, 234) и занимает два этажа в БЦ «Белый слон». По словам бизнес-лидера филиала «Южный» банка «Открытие» Игоря Нестерова, ремонтные работы проводились в течение пяти месяцев: с сентября прошлого года по январь текущего. Пространство офиса было реконструировано, расширено и полностью приспособлено для обслуживания клиентов, в том числе и маломобильных групп. В результате реконструкции площадь офиса увеличилась вдвое и превышает сейчас 300 кв. метров.
Увеличение площади позволило разграничить потоки физических и юридических лиц, а также сократить время ожидания очереди. Была расширена зона круглосуточного самообслуживания с банкоматами (их стало больше), действует «универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов», более удобной для посетителей стала кассовая зона. Для VIP-клиентов здесь создали отдельную переговорную комнату (конфиденциальность при проведении переговоров и иных деловых встреч – гарантируется). Для детей посетителей флагманского офиса – интерактивный уголок, оснащенный самым современным и безопасным оборудованием для игр, уникальным для Ростова. Здесь ребята могут с интересом провести время пока их родители заняты решением своих финансовых задач.
«Банк "Открытие" – универсальный, надежный и инновационный партнер, с которым удобно сотрудничать, – подчеркнул на торжественной церемонии запуска офиса заместитель губернатора Ростовской области Александр Скрябин. – В непростом 2020 году кредитные организации, расположенные на территории области, внесли свой вклад в борьбу с пандемией – активно помогали бизнесу в обеспечении бесперебойных выплат зарплаты. Так, банк «Открытие» в регионе оказал поддержку почти 70 предприятиям Дона. Поддержка оказана в виде кредитных каникул и беспроцентных кредитов на выплату заработной платы субъектам МСП и предпринимателям».
Замгубернатора добавил, что сотрудники банков, в том числе и банка «Открытие», активно участвовали в работе Экстренного ситуационного центра на базе Ростовского регионального агентства поддержки предпринимательства (РРАПП), консультируя предпринимателей по финансово-кредитным вопросам.
Кроме Александра Скрябина с удачной реализацией проекта реконструкции флагманского офиса коллектив филиала «Южный» поздравили министр экономического развития региона Максим Папушенко, директор РРАПП Яна Куринова, представители донского парламента.
«Когда мы планировали реконструкцию, то не задумывались о том, что возникнет пандемия, и все будем жить по новым правилам и требованиям, – сказал на торжественном открытии Игорь Нестеров. – Но оказалось, что концепция нашего офиса подходит под новые реалии. Дизайн выполнен в современном стиле с учетом необходимых условий для комфортного обслуживания клиентов. Тут большое пространство, много света, достаточно расстояния между сотрудниками. Мы стали больше, лучше и технологичнее. Однако сохранили внимание и душевность, с которыми обслуживаем наших клиентов».
Напомним, «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций Банка России, развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Дочерние компании «Открытия» – лидеры в ключевых сегментах финансового рынка, как страхование, лизинг, факторинг, работа с ценными бумагами. Надежность банка «Открытие» подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА-(RU)»), «Эксперт РА» («ruAA-») и НКР («АA+.ru»), а также международным агентством Moody’s («Ba2»).
Филиал «Южный» банка «Открытие» работает в Ростове-на-Дону с 2002 года. Сейчас он обслуживает почти 85 тыс. физических лиц и более 6 тыс. лиц юридических. Кроме донской столицы, офисы банка расположены в Таганроге, Шахтах, Новочеркасске и Волгодонске. По итогам 2020 года банк прокредитовал предприятия Ростовской области на общую сумму около 28 млрд рублей.
