Кавминводам нужны отели 5 звезд: в регионе создадут 14 тысяч гостиничных номеров

Больше санаториев 4-5 звезд: о чем договорились на ПМЭФ

В Кавказских Минеральных Водах построят курортно-оздоровительный кластер премиум-класса, включающий отели и санатории категорий 4 и 5 звезд. Соответствующее соглашение подписано на ПМЭФ между Правительством Ставропольского края и инвестором проекта — ГК «Самсон» из Адыгеи.

Кластер планируют разместить в Железноводске в границах создаваемой особой экономической зоны (ОЭЗ). Сейчас инвестор ведет разработку концепции и проектирует территорию. Совокупная площадь строительства составит не менее 560 тыс. кв. м. Об этом «Эксперту Юг» рассказал вице-президент по коммерции ГК «Самсон» Денис Сериков.

Реализация проекта запланирована на период с 2025 года по 2032 год. По предварительным оценкам, объем инвестиций составит около 70 млрд рублей. Номерной фонд кластера будет насчитывать примерно 14 тыс. номеров. Гостиничные номера с сервисным управлением займут около 75% кластера, санатории – 15%, классические отели — 10%. Точное количество номеров будет определено после завершения проектных работ.

Среднегодовая заполняемость гостиниц в Кавминводах приближается к 80%, говорит инвестор проекта // Фото: Администрация Железноводска

В кластер войдут отели и санатории категорий 4 и 5 звезд и бальнеологический центр. Помимо этого, на въезде в особую экономическую зону инвестор построит торгово-развлекательный центр площадью 40 тыс. кв. м. По охвату посетителей он станет региональным и будет привлекать жителей всего региона Кавминвод, подчеркнул Денис Сериков.

Говоря о рыночной ситуации, представитель инвестора отметил, что в Кавминводах сегодня критически не хватает номерного фонда. Среднегодовая заполняемость гостиниц приближается к 80%. В ГК «Самсон» рассчитывают, что кластер станет локомотивом индустрии гостеприимства Железноводска.

«Сегодня активно развивается внутренний туризм, но номерной фонд недостаточен для обеспечения роста турпотока. Постоянное увеличение численности отдыхающих на курорте опережает объем ввода новых отелей и санаториев. Особенно серьезный дефицит номерного фонда наблюдается в сегменте 4 и 5 звезд. Поэтому мы реализуем проекты по строительству высококлассных, премиальных отелей на курортах. Кавминводы долго оставались недооцененным курортом. Но сейчас туристы активно едут туда», — заявил Денис Сериков.

Объясняя выбор локации для размещения кластера, вице-президент по коммерции также напомнил, что Железноводск расположен в самой живописной местности особо охраняемого эколого-курортного региона Кавминвод:

«Европейская ассоциация курортных городов признала Железноводск одной из лучших по природным факторам бальнеологических здравниц. По оценкам ЮНЕСКО он является перспективной инвестиционно привлекательной территорией благоприятной для развития лечебно-оздоровительного туризма. Наш проект опирается на исследование и четкое понимание гидроминеральной базы, климатических и природных особенностей Железноводска».

«Хороших санаториев не хватает»: повышенный спрос и дефицит номерного фонда

По словам экспертов, для курортов Ставрополья сегодня характерны повышенный спрос, дефицит номерного фонда и высокие цены на комфортабельное размещение.

«Самсон» планирует создать 14 тысяч номеров, что составляет примерно 65% от текущего номерного фонда Кавминвод. По данным Минтуризма Ставрополья на май 2023 года, там насчитывалось 21 603 номера.

«Проект способен изменить расстановку сил на гостиничном рынке Кавминвод. Он будет способствовать прибавлению большого количества туристов в Железноводск. Регион сможет составить серьезную конкуренцию Краснодарскому краю, который является лидером по приему гостей по путевкам с лечением», — говорит председатель экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС Дмитрий Богданов.

Состояние гостиничной инфраструктуры Кавминвод сегодня можно оценить на три с плюсом, говорит вице-президент Альянса туристических агентств России, гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. Нехватка гостиничного фонда курорта, по его оценкам, составляет примерно 100 отелей и более 10 тысяч номеров, в первую очередь категории 4 и 5 звезд.

«70% отдыхающих едут в Кавминводы на лечение и интересуются путевками на 10 дней и больше. 30% клиентов покупают туры на неделю и меньше, их не интересует лечение, люди хотят просто подышать воздухом, посмотреть на горы. Мой совет инвесторам — стройте комплексы санаторного типа, нацеленные на оздоровление, и уходите от создания мини-отелей. Там полно гостевых домов на 10-50 номеров. При этом в Пятигорске до сих пор нет ни одной пятизвездочной гостинцы. Нужно начинать строить отели мощностью хотя бы от 100 номеров. За семь лет успеть построить 14 тысяч номеров, мне кажется, нереально. Если 5 тысяч построят — уже здорово. Цены снизятся процентов на 25», — заявил Алексан Мкртчян.

В Пятигорске до сих пор нет ни одной пятизвездочной гостинцы, а должно быть не меньше двух-трех, говорят эксперты // Фото: Туристско-информационный центр "Пятигорск"

Дефицит номерного фонда обостряется и тем, что аэропорт Кавминвод — один из немногих работающих на Юге, говорит Дмитрий Богданов. В регион стекаются не только туристы, конечной точкой которых является Ставрополье, но и много транзитных пассажиров.

«Именно через Кавминводы и Сочи летают самолеты. Но если в Сочи номерной фонд составляет почти 200 тысяч номеров, то в Кавминводах он значительно меньше, поэтому и дефицит там чувствуется острее, и цены высокие», — отмечает Дмитрий Богданов.

Спрос на курорты Кавказский Минеральных вод последние 2-3 года растет, подтверждает Алексан Мкртчян. После пандемии коронавируса люди чувствуют, что им нужна реабилитации и едут на лечение в санатории Ставрополья. Востребованность направления подстегивает также отсутствие прямых рейсов в Германию, Словению, Чехию и другие европейские страны, известные своими здравницами.

«Спрос вырос кратно, а количество санаториев и пансионатов — кратно не выросло. Конкуренции на гостиничном рынке в регионе сегодня нет. Есть просто безумные цены и радостное потирание ладошек отельеров, сдающих за 30 тысяч рублей номер, который стоит 15 тысяч. По пальцам можно посчитать количество высококомфортабельных санаториев. Все они забронированы до конца сентября», — подчеркивает Алексан Мкртчян.

Справедливости ради, эксперты говорят, что курорт развивается, новые отели в сегменте 4 и 5 звезд вводятся в эксплуатацию, старые модернизируются, но этого недостаточно для удовлетворения потребности.

«Спрос на все туристические направления Северного Кавказ растет. Это прекрасное место и для делового, и для экскурсионного туризма, и для разных видов активного отдыха. Все эти сегменты здесь значительно растут, а объектов для размещения с качественной инфраструктурой и достойным уровнем сервиса по-прежнему сильно не хватает. Не достает хороших санаториев, а именно у них сейчас самая большая глубина продаж, до 9 месяцев. Такую динамику не показывают никакие отели «все включено», — комментирует Дмитрий Богданов. — Нужны также хорошие гостиницы с термальными комплексами, современными конференц-залами, просторными номерами для семей с 2-3 детьми. Необходима грамотная реновация старых санаториев: не просто обои переклеить, а вложиться в техническую модернизацию, привлечь дизайнеров, маркетологов, инжиниринговые компании».

Поможет ли создание ОЭЗ

В 2024 году в Кавминводах планируют начать создавать особую экономическую зону туристско-рекреационного типа. Ее резиденты должны будут построить санатории и гостиницы на общую сумму около 210 млрд рублей, сообщал министр экономического развития Ставропольского края Денис Полюбин.

В ОЭЗ будут входить три территории – «Солнечная долина» в Кисловодске, Капельная балка в Ессентуках и гора Развалка в Железноводске. Самая большая площадка - в Железноводске, под нее отведено 130 гектаров.

Несмотря на то, что Минэкономики РФ еще рассматривает заявку по созданию ОЭЗ, заключено уже не меньше 10 соглашений с инвесторами этих территорий.

Чтобы ОЭЗ работала необходимо продумывать механизмы, которые бы привлекали инвесторов, говорит Дмитрий Богданов:

«Это может быть бесплатное предоставление земельных участков для строительства, возможность получения льготных кредитов под 3-4%, ни в коем случае не под 16-23%, обеспечение государством инфраструктуры новых зданий и сооружений гостинично-курортной сферы. И, конечно, уже сейчас надо во всю готовить кадры. В отрасли не хватает не только подготовленного линейного персонала, но увы, и компетентных генеральных управленцев, топ-менеджеров, руководителей среднего звена. На форуме «Путешествуй» глава Минэкономразвития Максим Решетников сказал, что нам нужно заниматься формированием круга грамотных квалифицированных инвесторов курортно-гостиничной сферы и управленцев. Этот вопрос осознается уже на всех уровнях, но пока реальных шагов недостаточно».