Карина Гаудова считает, что лучшего всего развивать розницу руками франчайзи - профессионала, который знает и понимает свой регион. // Фото: пресс-служба "Кхонный Двор"
Поделиться
«Будем развиваться только путём франчайзинга»
«Кухонный Двор» — франчайзинговая сеть. Сейчас под этим брендом открыто 120 магазинов в России, в том числе в ряде южных городов — от Волгограда до Махачкалы. Салоны в Сочи и Анапе входят в пятёрку лучших франчайзи «Кухонного Двора» по всей России. Расширять свою дилерскую сеть компания планирует и дальше, так, в течение месяца откроется новый салон в Ставрополе. Продажа кухонной мебели может приносить до 800 тысяч рублей чистой прибыли в месяц — это реальный результат одного из южных партнёров.«Мы давно поняли, что лучший вариант расширения сети — руками профессионала, человека, который там живёт и понимает свой регион, — говорит Карина Гудова. — У нас огромная страна, местные особенности ярко выражены. Поэтому у нас нет планов заходить собственной розничной сетью, мы будем развиваться только путём франчайзинга».
Именно с такими партнёрами компания работает в Анапе. Несмотря на то, что чета Жиляковых переехала из Южно-Сахалинска, в черноморском городе они обосновались всерьёз, изучили местный рынок и менталитет. Опыт предпринимательской деятельности у них уже был, на Дальнем Востоке Дмитрий и Марина торговали одеждой, а на новом месте решили переключиться на мебель.
«Производства тут нет, все рассчитано на отдыхающих. Одежду так не продашь, потому что в тёплом климате людям её требуется меньше. Зато строек много, нужно обставлять квартиры, поэтому мы решили заняться продажей мебели. Подумали, интернет почитали, — в итоге выбрали «Кухонный Двор». Я съездил на фабрику, посмотрел производство, всё понравилось», — рассказал Дмитрий Жиляков.
Как продавать в «стрите»
Специфика южного региона — высокая конкуренция, вызванная большим количеством мелких производителей, и при этом относительно высокая по сравнению с другими регионами доля курортной недвижимости. С одной стороны, это несколько усложняет работу дилеров, с другой — открывает возможности для сотрудничества с застройщиками и владельцами гостевых домов, которым необходимо оснастить кухонной мебелью несколько помещений.«В основном, в Анапе строят маленькие квартиры. В городе много пенсионеров и тех, кто сдаёт жильё отдыхающим. И тем, и другим очень дорогая мебель не нужна. А у нас хороший выбор и отличное соотношение цены и качества, — говорит Дмитрий Жиляков. — Порой люди весь город обойдут, везде посчитают, а потом возвращаются к нам».
Поделиться
В первые месяцы работы чета Жиляковых продавала не более 12 кухонь в месяц, о марже речи не было, спустя четыре года чистая прибыль франчайзи достигает 800 тысяч рублей в месяц, что позволяет строить планы на расширение бизнеса. // Фото предоставлено собеседниками.Несколько тормозит развитие дефицит площадей в торговых центрах. Он возникает из-за замедления строительства коммерческой недвижимости. Со сложностями такого рода столкнулся и анапский франчайзи:
«С площадями на тот момент, когда мы только начинали бизнес, в Анапе было тяжело. Мы планировали арендовать площади в строящемся торговом центре, но срок сдачи объекта постоянно отодвигался — на месяц, другой, потом полгода, потом почти год. В 2020-м, наконец-то, открылись, и тут началась пандемия, все ТЦ закрыты. Стартовали по-настоящему только летом того же года, и то с ограничениями».
Как вспоминают Жиляковы, поначалу продажи были на уровне 8−12 кухонь в месяц. В последние два года из-за закрытия аэропорта в Анапе и общей нестабильности спрос снижается, но все же остаётся на достаточном уровне для того, чтобы бизнес окупался и даже развивался. В планах, хотя и не очень близких, — открытие ещё одного магазина в этом же городе.
При этом, согласно аналитике компании, если в других регионах эффективность работы отдельно стоящих магазинов такая же, как и отделов в торговых центрах, то на Юге так называемые «стриты», то есть магазины на улице, продают заметно хуже.
«Мы активно разрабатываем рекламную кампанию, направленную на повышение узнаваемости бренда. Самодостаточный бренд может привлекать покупателей самостоятельно, и мы уже не настолько нуждаемся в торговом центре для генерации трафика», — говорит о варианте решения этой проблемы руководитель департамента развития каналов продаж «Кухонного Двора».
Конец года будет удачным
Летом продажи дорогостоящих потребительских товаров традиционно снижаются. В августе 2024 года интерес к кухонной мебели, по данным интернет-трафика, в центральных регионах России вырос на 15%, а в южных, напротив, снизился на 17%. Аналитики компании связывают это с тревожными настроениями жителей, которые показывают и опросы, но считают, что в ближайшие месяцы ситуация изменится. В том числе и благодаря принимаемым мерам.«Мы проводим дополнительные стимулирующие мероприятия для наших партнёров и клиентов из регионов — это акции и скидки, дотации дилерам от компании на открытие салона», — поясняет Карина Гудова.
Продажи могут увеличиться и благодаря расширению ассортимента. В 2024 году «Кухонный Двор» увеличивает свою ассортиментную матрицу на семь новых фасадов для кухонь, один из них — уникальный для российского рынка. Кроме того, фабрика начала производить шкафы для одежды, чтобы покупатель мог обставить помещение в едином стиле.
«Я убеждена в том, что осень и зима будут удачными, — считает Карина Гудова. — Люди возвращаются из отпусков, делают ремонт, обставляют квартиры. 2023 год был рекордным с точки зрения застройки, особенно на Юге. Новые дома будут активно сдаваться и в конце нынешнего года, и в следующем. Поэтому у меня нет опасений, вижу только потенциал роста».