Кубань заняла второе место в России по цифровому обеспечению туризма

Инновационный центр «Сколково» провел исследование уровня проникновения цифровых сервисов в туристическую отрасль в регионах России. Среди всех субъектов Российской Федерации по этому показателю вторым регионом оказался Краснодарский край. Регион набрал 16,1 балла из 30 возможных, сообщила пресс-служба «Сколково». Лидером цифровизации туризма стала Калининградская область с 16,6 балла. Третью позицию в рейтинге занял Санкт-Петербург, набравший 15,4 балла.

Успех регионам-лидерам принесла их традиционная популярность среди россиян в сочетании с высокой транспортной доступностью. По мнению аналитиков, они обеспечивают этим территориям большой поток туристов, а вслед за ним - «цифровую зрелость» индустрии гостеприимства. Высокая конкуренция мотивирует местных туроператоров постоянно искать и новые способы привлечения потребителей услуг.

Цифровая инфраструктура повышает уровень клиентского сервиса, поэтому она важна не меньше расширения номерного фонда, открытия новых маршрутов и повышения транспортной доступности, комментирует один из авторов исследования, руководитель проектного офиса компании «ПроГород» группы ВЭБ.РФ Ксения Титова.

«Эксперт Юг» писал ранее, что в Ингушетии объединили в одно министерство комитеты по делам молодежи и туризма.