Фото: пресс-служба ВТБ
Поделиться
Офис компактного формата рассчитан на два рабочих места. Специалисты обслуживают клиентов с ноутбуками в удобных зонах с мягкой мебелью. Подтвердить операции посетители могут в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
В новом отделении можно оформить сберегательные продукты: накопительные счета, вклады, в том числе, по программе долгосрочных сбережений. Среди других услуг – выпуск моментальной карты, платежного стикера для бесконтактной оплаты, дебетовых и кредитных карт. Специалисты помогут оформить заявку на кредиты, настроят цифровые сервисы, программу лояльности банка, проконсультируют по финансовым вопросам.
«В рамках новой стратегии мы продолжаем расширять офисную сеть. Отделение в Гуково уже 43-е по счету в Ростовской области. До конца года мы планируем открыть еще три отделения нового формата: в Донецке (РО), Аксае и Семикаракорске. Формат "легких" офисов позволяет банку выходить в небольшие города, повышая доступность финансовых услуг для их жителей», – рассказал Юрий Авдеев, единый бизнес-лидер банка ВТБ и «Открытие» в Ростовской области-вице-президент.
В планах банка также расширение географии сервиса доставки. Выездные специалисты помогают оформлять накопительные счета и депозиты, платежные стикеры и кредитные карты жителям населенных пунктов, где нет офисов ВТБ. Через три года курьерская доставка банка будет работать в 23 тыс. населенных пунктах страны. К концу этого года сотрудники ВТБ смогут доставлять карты банка во все города с населением от 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – от 1000 человек.