Поделиться
Мероприятие было условно разделено на две части: рабочую и церемонию награждения. В рамках рабочей части на пленарном заседании эксперты подвели итоги реализации в области региональной программы по защите прав потребителей, просмотрели видеосюжет на тему «Защита прав потребителей. Рациональный потребитель», заслушали информацию Управления Роспотребнадзора по Ростовской области, а также обсудили тему рационального потребления.
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова рассказала о работе, проводимой по защите прав потребителей на территории региона:
«Обусловленные пандемией события последних месяцев неминуемо повлекли за собой ряд негативных последствий для потребителей. В условиях экономической нестабильности, вызванной распространением новой коронавирусной инфекции, проблемы защиты прав потребителей приобрели особую значимость.
Эффективная защита прав потребителей в Ростовской области обеспечивается посредством программного подхода, который позволяет скоординировать всех участников этой системы, создать условия для оперативного и бесплатного консультирования граждан, повысить качество товаров и услуг, а также уровень грамотности граждан. Более того, наша программа также включает в себя ряд мероприятий мотивационного плана – это рейтинговые конкурсы, тренинги, семинары и олимпиады».
С выступлением по итогам работы в области контрольно-надзорных мероприятий, проводимых на территории Ростовской области в целях обеспечения защиты прав потребителей, выступил руководитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области Евгений Ковалев.
Председатель Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» Наталия Старостина в своем выступлении затронула тему осуществления общественного контроля в потребительской сфере. И отметила эффективную работу Ростовской области в этом вопросе:
«Мы являемся общественной организацией, которая как раз-таки проводит рейтинг субъектов по организации работы по созданию системы защиты прав потребителей. И Ростовская область вот уже на протяжении ряда лет входит в тройку лидеров среди субъектов Российской Федерации».
На конференции прошло награждение представителей сферы за значительный вклад в обеспечение защиты прав потребителей и развитие сферы потребительского рынка в Ростовской области наградами и поощрениями Губернатора Ростовской области, а также ведомственными наградами Министерства промышленности и торговли Российской Федерации.
Также в рамках мероприятия лучшие производители товаров и услуг, выбранные жителями региона, были награждены премией «Потребитель, голосуй «ЗА!». Завершающим аккордом стало традиционное награждение победителей конкурса детских рисунков. В этом году рисунки были на тему «Защита прав потребителей. Рациональный потребитель». В течение всего года юные художники присылали свои фантазии на заданную тему. Всего в департамент поступило более 400 работ.
