Материалы по теме: «виртуальные атс»

МегаФон предложил решение для бизнеса, которое позволяет анализировать тональность разговоров. С его помощью можно в автоматическом режиме выявлять потенциально конфликтные беседы с клиентами и улучшать качество обслуживания

2020 год оказался крайне непростым для бизнеса. Стала очевидной необходимость гибкой системы коммуникаций, и многие обратили свой взор в сторону облачных АТС