Материалы по тегу: «виртуальные атс»
Главная
МегаФон запустил сервис для анализа эмоциональной окраски разговоров
МегаФон предложил решение для бизнеса, которое позволяет анализировать тональность разговоров. С его помощью можно в автоматическом режиме выявлять потенциально конфликтные беседы с клиентами и улучшать качество обслуживания
Статьи
Виртуальная телефония стала инструментом выживания
2020 год оказался крайне непростым для бизнеса. Стала очевидной необходимость гибкой системы коммуникаций, и многие обратили свой взор в сторону облачных АТС