Ваш город: ,
85 91 12

Материалы по теме: «манго телеком»

Речевая аналитика на службе бизнеса
Статьи
10.08.2022 17:38:00

Речевая аналитика на службе бизнеса

По данным исследования агентства Data Insight, в первом квартале 2022 года количество заказов в российском e-commerce выросло почти вдвое — на 93%. Эксперты объясняют это тем, что покупателям удобнее искать нужные товары в онлайне. Помимо очевидных плюсов, эта ситуация ставит перед онлайн-площадками новые задачи. Среди последних — необходимость поддерживать качество коммуникаций на должном уровне. На помощь, как и в других случаях, приходят средства автоматизации, в частности, технологии речевой аналитики
Надёжный помощник в борьбе за клиента
Статьи

Надёжный помощник в борьбе за клиента

... интегрированные с телефонией – одним из основных средств коммуникации с клиентами. Пример подобной системы – облачная CRM от компании «Манго Телеком», которая также предоставляет сервисы облачной телефонии. Благодаря интеграции с телефонией в CRM автоматически учитываются ...
Эксперты: удаленная работа стирает региональные границы при трудоустройстве
Пресс-релиз
07.04.2021 11:42:00

Эксперты: удаленная работа стирает региональные границы при трудоустройстве

... компании все чаще практикуют наем сотрудников в других регионах, привлекая персонал на дистанционную работу. Об этом свидетельствуют данные «Манго Телеком», оператора профессиональных коммуникаций, специализирующегося на предоставлении услуг связи среднему и крупному бизнесу....
«Манго Телеком» анонсировал гибридное облако
Пресс-релиз
19.02.2021 11:25:00

«Манго Телеком» анонсировал гибридное облако

... другие сферы) получат возможность выстроить или модернизировать телекоммуникационную инфраструктуру с помощью передовых разработок «Манго Телеком» в соответствии с принятыми у себя стандартами защиты информации» , — разъясняет менеджер по продуктовому маркетингу MANGO OFFICE ...
Чего не хватает российским офисным сотрудникам на «удаленке»
Пресс-релиз
20.11.2020 15:11:00

Чего не хватает российским офисным сотрудникам на «удаленке»

Поставщик профессиональных коммуникационных решений для бизнеса «Манго Телеком» опросил менеджеров российских компаний и выяснил, недостаток каких офисных условий ощущается на удаленке сильнее всего. ...
Пресс-релиз
05.10.2020 14:13:00

Эксперты посоветовали, как организовать «первую линию» для клиентов сегмента b2b

... коммуникациям рассказали, какие решения помогут компаниям из сферы b2b улучшить работу с обращениями и результаты в продажах. Оператор «Манго Телеком» выпустил краткие рекомендации предприятиям, специализирующимся на продуктах и услугах для бизнеса, — что следует учесть ...
Пресс-релиз
21.07.2020 14:48:00

MANGO OFFICE нацелил речевую аналитику на продажи

Для речевой аналитики на платформе облачной телефонии MANGO OFFICE этим летом выходят сразу несколько функциональных дополнений. В «Манго Телеком» считают, что обновления заметно улучшат пользовательский опыт, но, главное, их применение очевидным образом способно влиять ...
Пресс-релиз
23.06.2020 14:21:00

«МАНГО ТЕЛЕКОМ» ПРЕДСТАВИЛ НОВУЮ СИСТЕМУ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА РАБОТЫ ОПЕРАТОРОВ КОЛЛ-ЦЕНТРОВ

«Манго Телеком» объявил о запуске новой комплексной системы оценки работы операторов на своей платформе для контактных центров. Система ...
Видеоконференция. Экспорт в МСП: новая реальность. Падение, поддержка, прогнозы
Статьи
28.05.2020 16:19:00

Видеоконференция. Экспорт в МСП: новая реальность. Падение, поддержка, прогнозы

Главное о состоянии экспортной сферы в избранных цитатах участников онлайн-конференции аналитического центра «Эксперт Юг»
Пресс-релиз
29.04.2020 19:14:00

Эксперты рекомендуют, как выбрать рекламную стратегию на эти майские

Эксперты «Манго Телеком», оператора профессиональных коммуникаций и сервисов маркетинговой аналитики, выпустили рекомендации, которые могут помочь ...
Пресс-релиз
22.04.2020 18:34:00

Эксперты «Манго Телеком»: как на удаленке сохранить отношения с коллегами

... мессенджерах и конференциями по видеосвязи, не для всех проходит гладко. Эксперты оператора виртуальных АТС и облачных коммуникаций для бизнеса «Манго Телеком» подготовили несколько рекомендаций, как сохранить командный дух, атмосферу и продуктивность, когда личные контакты невозможны....
Пресс-релиз
20.03.2020 16:45:00

«Манго Телеком» временно отменит плату за инструменты для удаленной работы

«Манго Телеком» поддержит компании, которые примут решение полностью или частично перевести сотрудников на работу из дома. Оператор бесплатно ...