Спрос на лечебные туризм после 2020 года дал толчок, и катализатором стала пандемия // Фото: предоставлено экспертом LUCIANO HOTEL&SPA SOCHI
Поделиться
Совокупный объем медицинского туризма в масштабах мировой экономики эксперты оценивают в $130 миллиардов, при этом к 2030 году этот показатель вырастет до $300–400 миллиардов. Что касается объема данного рынка в России, то, согласно прогнозам, к 2030 году он может достигнуть 7,6 миллиардов долларов. И речь идет не только о российских туристах. Так, по данным Минздрава, в 2023 году учреждения РФ оказали медицинскую помощь 12 миллионам иностранцев на общую сумму свыше $700 млн. Однако для полноценного развития необходимо пересмотреть стратегию действий в этой области. К таким выводам пришли авторы исследования «Раскрытие потенциала медицинского туризма в России», аналитики компании «Яков и Партнеры».
Юг России демонстрирует рост показателей благодаря активному строительству новых оздоровительных курортов, санаториев и клиник. Сегодня регион стал наиболее привлекательным и конкурентоспособным местом для круглогодичного отдыха и лечения. При этом спрос, особенно в сезон, пока по-прежнему значительно превышает предложение. «Эксперт Юг» разбирался, какие направления наиболее популярны у медицинских туристов и над чем еще предстоит поработать представителям этой сферы.
Юг России демонстрирует рост показателей благодаря активному строительству новых оздоровительных курортов, санаториев и клиник. Сегодня регион стал наиболее привлекательным и конкурентоспособным местом для круглогодичного отдыха и лечения. При этом спрос, особенно в сезон, пока по-прежнему значительно превышает предложение. «Эксперт Юг» разбирался, какие направления наиболее популярны у медицинских туристов и над чем еще предстоит поработать представителям этой сферы.
На Юге бронируют места в санаториях на месяцы вперед
С 2020 года в России наблюдается устойчивый рост спроса на лечебный туризм, причем пандемия стала ключевым фактором, ускорившим этот процесс. Повысился интерес к реабилитации после коронавируса, а также к программам по укреплению здоровья и профилактике заболеваний. В Ассоциации медицинского туризма ранее сообщали, что наиболее востребованными среди зарубежных клиентов были услуги стоматологии, гинекологии, урологии и пластической хирургии. Чаще всего для этих целей приезжают жители стран СНГ.
Что касается россиян, которые ранее выбирали зарубежные здравницы, то многие из них стали обращать внимание на отечественные санатории. В свою очередь, медицинские учреждения Юга активно реагируют на эти изменения, модернизируя свою инфраструктуру и разрабатывая новые оздоровительные программы, ориентированные на запросы современных туристов.
При этом отмечается, что стоимость оздоровительного отдыха на курортах Кавказских Минеральных Вод увеличилась, об этом сообщает издание «Ведомости» со ссылкой на данные «Яндекс. Путешествий». Анализ бронирований за период с конца мая по начало сентября показал, что цены на проживание в гостиницах и санаториях выросли примерно на 20% по сравнению с прошлым летом. В частности, средняя стоимость номера в отеле Кисловодска составляет 7,2 тыс. руб. за ночь, а в Пятигорске – 5,5 тыс. рублей.
Что касается россиян, которые ранее выбирали зарубежные здравницы, то многие из них стали обращать внимание на отечественные санатории. В свою очередь, медицинские учреждения Юга активно реагируют на эти изменения, модернизируя свою инфраструктуру и разрабатывая новые оздоровительные программы, ориентированные на запросы современных туристов.
При этом отмечается, что стоимость оздоровительного отдыха на курортах Кавказских Минеральных Вод увеличилась, об этом сообщает издание «Ведомости» со ссылкой на данные «Яндекс. Путешествий». Анализ бронирований за период с конца мая по начало сентября показал, что цены на проживание в гостиницах и санаториях выросли примерно на 20% по сравнению с прошлым летом. В частности, средняя стоимость номера в отеле Кисловодска составляет 7,2 тыс. руб. за ночь, а в Пятигорске – 5,5 тыс. рублей.
«В последние годы спрос на отдых на Юге значительно превышает предложение – бронь на размещение в некоторых отелях и санаториях стоит на несколько месяцев вперед. Учитывая разнообразие возможных видов отдыха на Юге страны, это направление остается привлекательным для туристов круглый год. Так, Краснодарский край посещают около 1,7 млн человек в год, Ставропольский край (Кавказские Минеральные Воды) – порядка 800 тысяч человек в год. Замыкает тройку Московская область, куда оздоровиться приезжает значительно меньше – порядка 450 тысяч человек ежегодно», – отметила Захарова Екатерина, директор по инвестиционным MICE-проектам, холдинг «Деловой Дом на Архиерейской».
В управлении холдинга находится геотермальный курорт «Машук Аква-Терм». Санаторий предлагает гостям услуги современного медицинского центра и грязелечебницы. Курорт осуществляет 24 программы лечения, включая экспресс-программы и программы для детей. Также здесь работает единственный на юге России «Когнитивный центр».
Реабилитации и детокс-программы
Сочетание медицинских услуг, санаторно-курортного лечения и туризма является одним из самых перспективных направлением на сегодняшний день. Кроме того, партнерство с туристическими агентствами, которые предлагают комплексные услуги (бронирование отелей, авиабилетов, подбор маршрута, визовая поддержка, трансфер), позволяет снять с пациентов лишний стресс, связанный с пребыванием в чужой стране, и сосредоточиться на подготовке к лечению.
Эксперты также отмечают, что в контексте развития медицинского туризма в России особую роль играет не только материально-техническая база, но и человеческий капитал.
«Одно из перспективных направлений – это трансфер знаний и обмен лучшими практиками. Важно поднимать уровень качества оказания медицинских услуг, а также создавать условия, чтобы специалисты могли регулярно повышать квалификацию. У нас, например, есть корпоративный университет, его программы знакомят и учеников, и практикующих врачей с лучшими международными отраслевыми практиками», – комментирует Никита Дементьев, коммерческий директор бизнес-единицы «Медицина» ГК «Медскан».
Эксперты также отмечают, что в контексте развития медицинского туризма в России особую роль играет не только материально-техническая база, но и человеческий капитал.
«Одно из перспективных направлений – это трансфер знаний и обмен лучшими практиками. Важно поднимать уровень качества оказания медицинских услуг, а также создавать условия, чтобы специалисты могли регулярно повышать квалификацию. У нас, например, есть корпоративный университет, его программы знакомят и учеников, и практикующих врачей с лучшими международными отраслевыми практиками», – комментирует Никита Дементьев, коммерческий директор бизнес-единицы «Медицина» ГК «Медскан».
Поделиться
Никита Дементьев считает, что объединение с турагентствами помогает оградить пациентов от лишнего стресса // Фото: предоставлено экспертом
Главный врач медицинского центра LUCIANO HOTEL&SPA SOCHI Кабак Юлия выделила несколько популярных направлений медицинского туризма, которые показали рост за последние годы: эстетическая медицина, реабилитация после сердечно-сосудистой хирургии и протезирование суставов, детокс-программы и программы для укрепления иммунитета.
«Наш отель реализует направление, которое набирает свою популярность и востребованность – превентивная медицина. Это новый тренд в сфере здравоохранения, основанный на профилактике заболеваний и сохранении активного долголетия. Она работает на разных уровнях: перинатальная медицина, работа с образом жизни человека и избавление от вредных привычек, сон, диеты, ранний скрининг заболеваний и многое другое», – дополнила собеседница.
Юг был не готов к наплыву медицинских туристов
Эксперты отмечают, что перераспределение туристических потоков, вызванное сложностями с оформлением документов и длительными перелетами в Израиль, Австрию и Германию, привело к росту популярности южных курортов России. Это стало серьезным вызовом для российской туристической отрасли, которая оказалась не готова к увеличению спроса на оздоровительный туризм. На первых этапах возникали определенные трудности, которые на сегодняшний день не решены в полной мере, в том числе и на Юге России.
«Надо признать, что отрасль не была готова к такому скачку: рынок столкнулся с недостаточным развитием сервиса, инфраструктуры, персонала. Кадровый дефицит стал одной из ключевых проблем, которая "тормозит" развитие медицинского туризма: не хватает не только высококвалифицированных специалистов, но и санитарок, медицинских сестер, администраторов. Демографический спад негативно влияет на отрасль», – поделилась Екатерина Захарова.
Напомним, ранее Владимир Путин объявил о начале реализации нового федерального проекта «Продолжительная и активная жизнь», старт которого намечен на 2025 год. Проект предполагает существенные изменения, которые коснутся практически всех граждан страны. В фокусе внимания – продвижение здорового образа жизни: активное долголетие, здоровье семьи и работающих граждан определены как главные приоритеты до 2030 года.
«Надо признать, что отрасль не была готова к такому скачку: рынок столкнулся с недостаточным развитием сервиса, инфраструктуры, персонала. Кадровый дефицит стал одной из ключевых проблем, которая "тормозит" развитие медицинского туризма: не хватает не только высококвалифицированных специалистов, но и санитарок, медицинских сестер, администраторов. Демографический спад негативно влияет на отрасль», – поделилась Екатерина Захарова.
Напомним, ранее Владимир Путин объявил о начале реализации нового федерального проекта «Продолжительная и активная жизнь», старт которого намечен на 2025 год. Проект предполагает существенные изменения, которые коснутся практически всех граждан страны. В фокусе внимания – продвижение здорового образа жизни: активное долголетие, здоровье семьи и работающих граждан определены как главные приоритеты до 2030 года.
Поделиться
На развитие рынка медицинского туризма сейчас значительно влияет «временное закрытие границ» // Фото: предоставлено экспертом холдинга «Деловой Дом на Архиерейской»
«Отрасль будет только расти. Усиление государственной политики в субсидировании медицины и туризма, реализация уже существующих программ поддержки, создание новых технологий и стандартов в регенеративной биомедицине, превентивной медицине – обеспечит активную жизнь и здоровое долголетие, которые однозначно приведут к тому, что "Здоровье нации" станет ежедневной потребностью граждан, а Южные регионы, исторически считающиеся "кузницей здоровья" – станут все более востребованными», – дает прогнозы Екатерина Захарова.
При этом, по словам Юлии Кабак, чтобы удерживать лидирующие позиции и полноценно развивать медицинский туризм на Юге, недостаточно полагаться лишь на существующие ресурсы. Для укрепления конкурентоспособности сферы медицинского туризма следует не только рассмотреть вопрос скидок на трансфер потребителю услуг медицинского туризма, но и сконцентрировать усилия на изучении потребностей и требований, а также национальных особенностей и предпочтений медицинских туристов. Кроме того, необходимо разработать рекламную кампанию по привлечению туристов в медико-санаторные учреждения с целью лечения, оздоровления и профилактики и в период межсезонья, уверена эксперт.
При этом, по словам Юлии Кабак, чтобы удерживать лидирующие позиции и полноценно развивать медицинский туризм на Юге, недостаточно полагаться лишь на существующие ресурсы. Для укрепления конкурентоспособности сферы медицинского туризма следует не только рассмотреть вопрос скидок на трансфер потребителю услуг медицинского туризма, но и сконцентрировать усилия на изучении потребностей и требований, а также национальных особенностей и предпочтений медицинских туристов. Кроме того, необходимо разработать рекламную кампанию по привлечению туристов в медико-санаторные учреждения с целью лечения, оздоровления и профилактики и в период межсезонья, уверена эксперт.
