— Лучший подарок для нас — это удовлетворённость наших клиентов, их желание сотрудничать, приходить к нам снова и снова. Именно поэтому в юбилейный год мы подготовили много приятных сюрпризов тем, для кого работаем, — подчеркнул спикер.
Подарки от банка в виде акций и новых предложений получили как розничные, так и корпоративные клиенты. Так, в октябре Сбербанк снизил ставки по всей линейке продуктов ипотечного кредитования, а в ноябре объявил о решении продлить срок предоставления кредитов по программе «Ипотека с государственной поддержкой» после 1 января 2017 года. По словам спикера, такие шаги сделают ипотечные кредиты Сбербанка еще более востребованными у населения Ставрополья, которое, к слову, и сегодня активно ими пользуется. За девять месяцев 2016 года региональное отделение банка выдало более 5240 ипотечных кредитов на сумму свыше 6,1 млрд. рублей. Этот показатель на 9,6% превысил результаты аналогичного периода прошлого года. В целом, с начала 2016 года розничный кредитный портфель Ставропольского отделения Сбербанка увеличился на 2,5 процента и превысил 68 млрд. рублей. Доля присутствия банка на региональном рынке кредитования населения выросла на 1,3 п.п. и достигла 48,9 процентов.
Высокой – на уровне 73% – остается и доля банка на рынке вкладов физлиц. В преддверии своего 175-летия Сбербанк расширил линейку депозитов — в октябре запустил новый вклад «Самое ценное». Помимо привлекательных процентных ставок он выгоден еще и тем, что позволяет клиентам бесплатно подключиться к программе страхования «Защищенный вкладчик», специально разработанной к юбилею банка компанией «Сбербанк Страхование жизни».
— Банк впервые дарит страховое покрытие клиентам, открывшим вклад, — отметил Роман Романенко.
Сбербанк по-прежнему остаётся одним из основных финансовых операторов и инвесторов экономики региона, занимая 41,1% ставропольского рынка кредитования юридических лиц. По состоянию на 1 октября 2016 года корпоративный кредитный портфель Ставропольского отделения превысил 67 млрд рублей.Основные направления банковских вложений в этом сегменте — предприятия АПК, строительной отрасли, торговли, курортно-туристического комплекса. Банк кредитует такие значимые для края проекты, как реконструкция и расширение действующих теплиц для выращивания овощных культур в Изобильненском районе, строительство тепличных хозяйств в Предгорном районе,свиноводческого комплекса в Красногвардейском районе и другие.
Одна из основных задач банка — поддержка и развитие малого бизнеса. Помимо снижения ставок по кредитам, последнее из которых произошло 31 октября, Сбербанк разработал и в настоящий момент пилотирует новую модель кредитования этого сегмента, которая базируется на анализе больших данных, в том числе о движении средств на счетах клиентов. По его результатам банк формирует для клиентов готовые кредитные предложения. Бизнесмену, получившему от банка информацию о возможности получения кредита, достаточно лишь обратиться к своему клиентскому менеджеру, после чего в течение дня он может получить итоговое решение и заем.
По традиции, одним из лейтмотивов разговора с журналистами стала тема доступности банковских услуг и развития дистанционных сервисов. Как прозвучало на встрече, в текущем году в Ставропольском крае появился новый офис Сбербанка, а также реконструировано ещё три подразделения, появилось 19 новых устройств самообслуживания, в том числе и в сельской местности.
Для того чтобы популяризировать удаленные сервисы, сделать их более понятными для жителей края,банк реализовал летом на Ставрополье масштабный проект по повышению финансовой грамотности сельского населения. Волонтёры — студенты ведущих вузов региона – и сотрудники банка побывали в более чем 30 малых населенных пунктах края с обучающими лекциями о том, как можно облегчить свою финансовую жизнь с помощью дистанционных банковских сервисов. Ещё одним из значимых в текущем году стал проект банка по минимизации наличного денежного обращения в государственных структурах. Результатом активной работы Сбербанка, краевого министерства финансов и Управления федерального казначейства по Ставропольскому краю стала массовая замена на расчетные (дебетовые) карты денежных чеков и объявлений на взнос наличными, перевод бюджетополучателей на более прогрессивные способы расчётов и, как следствие, сокращение наличного денежного оборота более чем в два раза.
Отдельной темой обсуждения, не связанной с бизнесом, стал проект «175 добрых дел», запущенный к юбилею Сбербанка на территории юга России. С начала года на Ставрополье при поддержке банка были открыты арт-комнаты для занятий с детьми, имеющими проблемы со здоровьем, организовано пять донорских акций, по итогам которых собрано в общей сложности более 140 литров крови, оказана помощь подшефным детским домам, прошли благотворительные ярмарки и многое другое.
— Благотворительность уже прочно вошла в традиции Сбербанка как социально ответственной компании. И проект «175 добрых дел» — это довольно условное название, потому что таких дел гораздо больше. Это не повод гордиться, а повод радоваться тому, что еще десятки человек с нашей помощью стали более счастливыми, — резюмировал Роман Романенко.
ПАО Сбербанк — крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и около 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальные сайты Банка – www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.com
