74 83
«ЭКСПЕРТ ЮГ» в соцсетях:

Время поддержать малый бизнес

2642
11 минут

В пандемийный 2020 год господдержка бизнеса для многих предпринимателей стала фактором выживания, и важность ее не ослабевает и сегодня. Особенно важны оказались «некредитные» факторы успеха — консультации, поддержка выхода на маркетплейсы и реклама

Время поддержать малый бизнес

На Юге предприниматели пользуются разнообразными формами господдержки//Фото: «Эксперт Юг»
На Юге инфраструктура поддержки предпринимателей развивается и приобретает новые форматы, а объемы льготного финансирования за 2020 год выросли.

Господдержка бизнеса — выход из кризиса

— Бизнес стартовал в 2019 году, и буквально сразу после старта мы столкнулись со сложностями из-за пандемии, — рассказывает Антон Соболевский, владелец микропредприятия, занимающегося производством сувенирной продукции и детских игрушек из дерева. — 2020-й был очень сложным, особенно в первой его половине. Но в августе в новочеркасском центре «Мой Бизнес» нам рассказали о возможности получить поддержку.

Примерно так начинается рассказ уже нескольких сотен начинающих предпринимателей, которые столкнулись с кризисом. В случае с Антоном Соболевским, поддержку в итоге удалось получить через РРАПП.

Нацпроект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», стартовавший в 2019 году, на самом деле открыл предпринимателям новые возможности для роста. Например, в Ростовской области он реализуется сегодня в формате трех региональных проектов — «Создание благоприятных условий для осуществления деятельности самозанятыми гражданами», «Создание условий для легкого старта и комфортного бизнеса» плюс «Акселерация субъектов МСП». В числе основных операторов этих проектов — Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства (РРАПП), НКО «Гарантийный фонд РО», а также АНО «Центр поддержки экспорта», а в части лизинга — АО «РЛК РО».

Кубанский Фонд микрофинансирования выполняет в регионе примерно ту же функцию, что и РРАПП в Ростовской области — предоставляет кредитное финансирование по льготным ставкам предприятиям сектора малого и среднего бизнеса. Однако объем этого финансирования несколько выше — если «РРАПП» в 2020 году выдал займов в размере порядка 1,1 млрд рублей, то кубанские коллеги выдали 1340 займов, общей суммой порядка 1,9 млрд рублей, что сделало Фонд, кстати, крупнейшим в стране. В 2021 году объем кредитования, как ожидается, составит уже более 2 млрд рублей.

Однако, не успел нацпроект по МСП и сопутствующие ему региональные проекты всерьез развернуться, как за 2019 годом последовал 2020-й со всеми его проблемами вроде пандемии нового коронавируса, ограничений в возможности нормально работать и «самоизоляции» для населения. Да, предприятиям непрерывного цикла возможность продолжать деятельность предоставили, но и серьезно пострадали из-за сокращения рынков сбыта и клиентской базы. Конечно, власти осознали необходимость хоть как-то поддержать на плаву бизнес, доходы которого серьезно сократились — пришло время ситуативной поддержки.

Кризисная обстановка требует новых подходов

И ее, надо сказать, оказали. В экстренном фактически порядке были введены меры для наиболее пострадавших отраслей экономики, многие из которых продолжают работать и до сих пор. На федеральном уровне сейчас действует программа кредитования на возобновление деятельности «ФОТ 3.0», по которой можно получить до 500 млн рублей на 12 месяцев с отсрочкой платежа на полгода при ставке 3%.

Однако в Ростовской области доступны и «антиковидные» программы куда с меньшими объемами, лучше подходящие для малого и микробизнеса. Так, РРАПП предлагает займы от 100 тыс. до 3 млн рублей на срок до двух лет (опять же, доступна полугодовая отсрочка платежа). Ставка зависит от наличия залоговой базы и составляет от 3% в случае, если она есть, и от 6,37%, если ее нет. Есть и спецпредложения по лизингу — в рамках «Антикризисного» продукта можно приобрести коммерческий транспорт, спецтехнику, а также сельхозтехнику с процентом удорожания от 4,25% и срок лизинга возможен больший — от 24 до 60 месяцев. Плюс, масса предложений для сельхозтоваропроизводителей — но данный раздел настолько объемен, что это тема для отдельного обзора.

Как мы отмечали выше, на самом деле объем поддержки в форме льготных кредитов в 2020 году не только не сократился, но и немного вырос. По данным РРРАПП, в 2019 году организация выдала 505 микрозаймов, вкупе немного превысив объем в 1 млрд рулей. Если сравнивать с 2018 годом (813,5 млн рублей), был зафиксирован рост почти на четверть — 23%. В 2020 году РРАПП выдано уже 554 займа (плюс 10%) на сумму около 1 млрд 100 млн рублей. Предлагается широкая линейка микрофинансовых продуктов для субъектов МСП и самозанятых без статуса ИП со ставкой от 1% годовых.

— Первый опыт работы господдержки я получила еще в 2020 году, когда я стала членом Торгово-промышленной палаты Ростовской области, будучи директором другого бизнеса — тогда с помощью РРАПП мы разработали интернет-магазин, — рассказывает Елена Колесникова, предприниматель, психолог, организатор и ведущая тренингов. — Решившись открыть собственное дело, я уже понимала, куда могу обратиться за поддержкой.

Что показалось мне особенно привлекательным в предложении — процентная ставка, которая в моем случае составила всего 4,3%. плюс отсрочка первого платежа на полгода, и срок кредитования два года. Такой ставки, таких условий больше не было ни у кого, а я изучала альтернативные предложения. С учетом достаточно длительного срока кредитования ежемесячный платеж оказывается небольшим. Конечно, потребовался залог — в его роли выступил мой личный автомобиль. Уже осенью 2020 года я при помощи получила микрокредит в объеме 130 тысяч рублей, которые были израсходованы на аренду площадок под проводимые мною мероприятия. Плюс рекламные кампании, особенно таргетированная реклама в Интернете.

Поддержка бизнеса и условия для роста

— В числе вариантов поддержки фигурировала помощь по созданию собственного веб-сайта, а также помощь по выходу на крупные маркетплейсы, что мы в итоге и выбрали, — продолжает Антон Соболевский. — Для нас важно было нарастить объемы реализации продукции, которые сильно просели в период пандемии, что мы и сделали. В результате нам были выделены средства на выход на торговую площадку — в виде оплаты услуг третьей стороны, компании, которая взяла на себя всю по факту работу по этому процессу: к моменту, когда этот процесс пошёл, а это было уже в августе, когда рынок начал восстанавливаться, мы были настолько заняты работой, что уделять время данному процессу просто не смогли бы из-за нехватки времени. И буквально за полмесяца нам удалось на самом деле выйти на Ozon.ru, благодаря тому, что господдержка оплатила 150 тыс. рублей компании, которая занялась нашим продвижением. После этого были новогодние праздники, и это помогло нам поднять продажи, которые в предновогодний период оказались выше предыдущего примерно на 40-50%.

По словам Антона Соболевского, спрос на продукцию оказался настолько высок, решение расширить производство было принято сразу же.

—Купили еще один лазерный деревообрабатывающий станок. Хотим купить и третий, который будет намного дороже и производительнее предыдущих, и надеемся, что нам помогут финансировании приобретения этого оборудования кредитом со льготной ставкой. Также планируем расширять присутствие на маркетплейсах, например, на Wildberries, — говорит Антон Соболевский.

Более чем актуальной для донских предпринимателей оказалась и поддержка, не связанная с кредитованием. Более 15,5 тысяч жителей, в том числе свыше 10 тысяч предпринимателей получили различные виды услуг и меры поддержки в центрах «Мой бизнес» Ростовской области, по данным РРАПП. 63 производителям Дона в центрах «Мой бизнес» помогли сэкономить 14 млн рублей посредством софинасирования затрат по целому комплексу услуг. Маркетинговую поддержку (по онлайн- и оффлайн-продвижению) в центрах «Мой бизнес» в 2020 году получили 114 субъектов малого и среднего предпринимательства Дона на общую сумму более 24 млн рублей.

Однако помимо информирования об актуальных мерах поддержки, специалисты предоставляют индивидуальные юридические и налоговые консультации, а также консультации по вопросам открытия собственного дела, финансового планирования (это бюджетирование, бухгалтерские услуги, привлечение инвестиций и займов), подбора персонала. Затрагиваются и темы применения трудового законодательства РФ, в том числе, привлечение иностранной рабочей силы. И, конечно, поддержка оказывается и по вопросам бизнес-планирования и маркетингового сопровождения деятельности.

Проводятся и образовательные мероприятия (форумы, конференции, лекции, семинары, мастер-классы) по самым разным темам — это маркетинг, продажи, SMM-продвижение, бизнес-планирование, личная эффективность, тайм-менеджмент, брендинг и др. Формат — как онлайн (актуально во время пандемии), так и оффлайн.

Акт нефинансовой помощи для бизнеса

Форматы поддержки необязательно связаны с финансированием. Идея бизнес-коворкингов витала в воздухе задолго до начала пандемии и успела обрести воплощение в виде региональной правительственной инициативы — бизнес-инкубаторов. Предприниматели, включенные в Единый реестр субъектов МСП, срок регистрации которых составляет не более трех лет, могут на конкурсной основе претендовать на получение «офиса под ключ» по льготной арендой ставке. Стоимость аренды в среднем составляет всего 77 рублей за кв. м. Конкурсный отбор потенциальных резидентов Ростовского бизнес-инкубатора несколько раз в год, например, проводит Минэкономразвития РО.

Инжиниринговая поддержка предполагает софинансирование до 85% затрат на запуск, развитие, модернизацию производственных мощностей, маркетинговое сопровождение, получение разрешительной документации для донских производителей и участников донских кластеров.

Особенно актуальной темой для бизнеса стало содействие в размещении на маркетплейсах. В центрах «Мой бизнес» открыто единое окно по данному направлению — здесь оказывается консультационная поддержка на всех этапах выхода на электронные торговые площадки, а также предоставляется комплекс бесплатных услуг по бухучету, розничной торговле, участию в тогах, продвижению в соцсетях и др.

— Я принимаю участие в мероприятиях, организуемых при участии агентства поддержки предпринимательства на площадках «Точка кипения», в том числе и как представитель ТПП. Также у нас наладилось сотрудничество с телеканалом «Дон 24». В передачах этого канала я не раз выступала в качестве участника и эксперта. Публичность сама по себе очень полезна для меня как для профессионального психолога, плюс — я знакомлюсь с новыми людьми, что тоже очень важно, продолжает Елена Колесникова.

— Знаю, что многие не хотят связываться с региональными институтами поддержки, так как ожидают столкнуться с огромными бюрократическими препонами. В нашем случае такого не было — руководство новочеркасского центра «Мой бизнес» сделало все, чтобы помочь нам в оформлении необходимых документов, — говорит Антон Соболевский.

Бизнес-поддержка в Краснодарском крае обширна

Линейка кредитных продуктов кубанского Фонда микрофинансирования достаточно велика — на данный момент это 18 профильных предложений: «Старт», «Фермер», «Бизнес оборот», «Бизнес инвест», «Новотех», «С/Х Кооператив», «Отельер» и др. За исключением специфичных кредитов на случай введения чрезвычайной ситуации (процентная ставка составит 0,1%) и нескольких других, чаще всего кубанским предпринимателям предлагают взять от 100 тыс. рублей до 5 млн. рублей по ставке от 4% до 4,5% годовых. Типичный срок — до 24 или до 36 месяцев.

Конечно, кубанским предпринимателям, как и ростовским, доступен широкий спектр нефинансовых инструментов поддержки. Системообразующим элементом в этом аспекте выступает Центр поддержки малого и среднего предпринимательства, который занимается проблематикой формирования комфортной среды для развития бизнеса. Здесь можно получить бесплатные образовательные и консультационные услуги, в том числе на тему оформления ООО или ИП, и др.

Эдуард Колесников Уралсиб.jpg
Эдуард Колесников, исполнительный директор, управляющий филиалом «Южный» ПАО «БАНК УРАЛСИБ»: «Партнерство — наш базовый принцип взаимодействия с предпринимателями»

Партнерские отношения между банком и бизнесом давно стали базовым принципом комплексного взаимодействия с клиентами сегмента МБ. Если еще пять лет назад комплексные отношения с банком подразумевали широкий продуктовый ряд, то сегодня клиенту важно, чтобы все ключевые потребности бизнеса в банковской экосистеме для предпринимателей были доступны «в один клик». Особенно остро эти потребности проявили себя в «карантинном» 2020 году.

Также в текущих условиях при работе с представителями МБ нашей задачей является поддержка клиентов. Для этого банком реализуются специальные программы, предусматривающие бесплатное обслуживание, скидки по продуктам и услугам. Программы включают комплекс стандартных банковских продуктов и услуг: РКО и пакеты услуг (специально предназначенные для старта бизнеса или уже действующих предприятий), кредитные продукты и достаточно объемный перечень нефинансовых сервисов, которые будут полезны предпринимателям на каждом этапе жизненного цикла развития бизнеса.

Так, на территории Краснодарского края Банк до 31 июля 2021 проводит акцию «Начни курортный сезон с Уралсибом!». Ее участниками могут стать юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица, занимающиеся частной практикой. Новые клиенты банка, открывшие свой первый расчетный счет в Уралсибе, получат скидки от 25% до 100% на обслуживание счета в зависимости от срока действия выбранного пакета услуг. Также в рамках данной акции новые клиенты получат льготные тарифы на услуги торгового эквайринга в течение 6 месяцев с момента открытия расчетного счета. Мы рассчитываем, что данная акция поможет предпринимателям в период летнего сезона укрепить свое положение и дать дополнительный толчок к развитию экономики края.

Отдельно хочется подчеркнуть, что Уралсиб является уполномоченным банком для участия в Программе стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства. Данная программа разработана Корпорацией МСП совместно с Министерством экономического развития и Банком России, а ее основной целью является обеспечение субъектов МСП доступными кредитными ресурсами. В рамках этой программы наш банк предоставляет кредиты компаниям по фиксированным процентным ставкам.

Одним из локомотивов экономики остаются инфраструктурные проекты, финансируемые за счет бюджетных средств в рамках 44-ФЗ. Для предприятий, которые участвуют в подобных проектах, а также компаний, участвующих в тендерах и аукционах (223-ФЗ), действует современная онлайн платформа по выдаче экспресс-гарантий. Таким образом, предприниматели, предъявив минимальный перечень документов, могут дистанционно получить гарантию в срок от 1 до 24 часов. При этом не требуется обеспечение, а сумма гарантии может составлять до 50 млн рублей.

Данные программы льготного кредитования и сервисы по выдаче экспресс-гарантий позволят предприятиям ЮФО и СКФО расширить свое участие в крупных проектах, реализуемых Правительством РФ и региональными властями.

(На правах рекламы)

Подпишитесь на каналы «Эксперта Юг», в которых Вам удобнее нас находить и проще общаться: наши группы в Facebook и Одноклассниках, каналы в Telegram и на YouTube, наш Instagram, наше сообщество ВКонтакте.