Банк, который хочет быть вторым

Поделиться
Сервис предоставляется ОАО КБ «Региональный кредит» родом из Костромы, однако позиционируется как услуга под отдельным брендом. «Ростовские предприниматели очень близки по духу нашему проекту. Они по-настоящему увлечены своим делом», – объяснил сооснователь Modulbank Яков Новиков на открытии нового офиса. Modulbank, кроме классических банковских услуг, предоставляет дополнительные возможности для поддержки и развития малого бизнеса: онлайн-услуги бухгалтера, юриста и бизнес-ассистента.
Кроме Ростова, он будет предоставляться в Краснодаре и Сочи, где отделения откроются до конца мая. Сооснователи, Яков Новиков и Олег Лагута , рассчитывают, что до конца года в клиентском портфеле будет порядка 1-1,5 тысячи компаний. По их утверждению, сегодня скорость прибытия новых клиентов в сервис составляет порядка 200 компаний в неделю (Modulbank сегодня предоставляет услуги в пяти городах — Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Казани и Ростове-на-Дону). Бизнес-модель не подразумевает активное развитие услуги кредитования: по словам г-на Лагуты, доля кредитной комиссии не будет превышать 10%. Маркетинговая стратегия состоит в том, чтобы побуждать предпринимателей открывать второй, не основной счёт в Modulbank. Рассчитывая на то, что в целом удовлетворённость малого бизнеса качеством сервиса в других банках невысокая, а новый сервис, по утверждению сооснователей, напротив, весьма дружелюбен, Modulbankсо временем хочет стать основным для обслуживания предпринимателей. Целевой показатель сервиса – 5% рынка расчётных услуг в России.
Сервис был запущен не в самый удачный момент, в коне 2014 года, когда как активность банков, так и деятельность предпринимателей резко снизилась. Однако расчётное обслуживание – это продукт, который позволит набирать безрисковую базу клиентов, которым можно впоследствии предоставлять какие-либо кредитные услуги, углубляя своё проникновение в бизнес клиента и закрепляя свои отношения с ним.
Однако успех начинания зависит от эффективности привлечения новых клиентов: динамика появления новых компаний малого бизнеса сегодня невелика, а на предоставлении рассчётно-кассового обслуживания и других сервисов сегодня сосредоточились все крупнейшие банки.